Política de privacidad

Quién trata tus datos

• Responsable: [TITULAR: completa en Ajustes]
• NIF/CIF: [NIF/CIF: completa en Ajustes]
• Domicilio: [DOMICILIO: completa en Ajustes]
• Contacto: info@siemprelisto.es

Qué datos tratamos y para qué

• Pedidos. Cuando compras, tratamos tu nombre, correo, teléfono y dirección de envío para gestionar el pedido, enviarlo, atender devoluciones y cumplir nuestras obligaciones fiscales. La base legal es la ejecución del contrato de compraventa y el cumplimiento de obligaciones legales.
• Consultas. Si nos escribes, usamos tus datos para responderte. La base legal es tu consentimiento al contactarnos.
• Estadísticas de visitas. Contamos las visitas de forma anónima, sin cookies y sin guardar tu dirección IP: solo un identificador que cambia cada día y no permite identificarte.

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.

Pagos

Los pagos los procesa Stripe. Los datos de tu tarjeta, Apple Pay o Google Pay los introduces directamente en Stripe y nunca llegan a nuestro servidor. Stripe puede usar cookies propias durante el pago para prevenir el fraude. Puedes consultar su política en stripe.com/es/privacy.

Con quién compartimos tus datos

Solo con quien necesitamos para servirte: la empresa de transporte que entrega tu pedido, Stripe para el cobro, nuestro proveedor de alojamiento web y nuestra asesoría fiscal. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros.

Cuánto tiempo los guardamos

Los datos de los pedidos se conservan durante los plazos que exige la legislación fiscal y mercantil. Los de las consultas, mientras dure la conversación y un tiempo razonable después.

Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su tratamiento, limitarlo o pedir su portabilidad escribiendo a info@siemprelisto.es. Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos en aepd.es.

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